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La forma más rápida de contactarnos es por correo a hey@freejapanesewalkingtimer.com
Para ayudarnos a responder rápido, cuéntanos:
- Qué intentabas hacer y qué pasó en su lugar.
- Tu dispositivo y navegador (por ejemplo, «iPhone 15, Safari» o «Pixel 8, Chrome»).
- Tus ajustes del temporizador, si la pregunta es sobre el temporizador.
En qué podemos ayudarte
- Problemas con el temporizador: sonidos, vibración, la pantalla que se apaga o ajustes que no se guardan.
- Comentarios e ideas: funciones que te gustaría tener o cualquier cosa que pueda estar más clara.
- Correcciones: si crees que algo de nuestras guías o de nuestro resumen de la investigación es incorrecto, envíanos la fuente.
- Solicitudes de privacidad: preguntas sobre los datos descritos en nuestra política de privacidad.
- Consultas comerciales: colaboraciones y publicidad.
Soporte de la app para Android
Para ayuda con la app de caminata japonesa por intervalos para Android, escríbenos a la dirección de arriba o usa el contacto del desarrollador en la ficha de Google Play.
Antes de escribir
Muchas preguntas habituales, como cuánto tiempo caminar, qué tan rápido debe ser el paso «rápido» o por qué el temporizador se pausa cuando se bloquea la pantalla, tienen respuesta en nuestras preguntas frecuentes.
No podemos dar consejo médico personal. Si tienes alguna enfermedad o síntomas durante el ejercicio, habla con tu médico.